إحدى الإدارات الرئيسة بالإدارة العامة ويحدد التنظيم الداخلي للمفوضية تقسيماتها الإدارية ومسمياتها وتختص بما يلي:
- إعداد وتنفيذ خطط التوعية الانتخابية ومتابعتها، وإعداد التقديرات الفنية اللازمة لها.
- الإشراف على تنفيذ استراتيجية التواصل الداخلي والخارجي مع شركاء المفوضية.
- اعتماد وتسجيل وسائل الإعلام ومندوبي الصحف والإذاعات والقنوات لتغطية الأنشطة والأحداث الانتخابية.
- المساهمة في عملية توعية الناخبين وعقد الندوات واللقاءات وورش العمل اللازمة لذلك.
- التجهيز للمشاركة في المعارض والمهرجانات المحلية والدولية.
- صياغة ونشر الاخبار المتعلقة بالعملية الانتخابية أو بمناشط المفوضية.
- المراجعة والتدقيق على المواد المكتوبة التي يتم إنتاجها بالمفوضية.
- القيام بأعمال التصوير المرئي والثابت لكافة مناشط المفوضية من اجتماعات ولقاءات وورش عمل وغيرها.
- إعداد المواد التوعوية المرئية ووضع مفردات محتواها وتجهيزها للإنتاج.
- إعدادا الكتيبات والمنشورات الدعائية والتوعوية. والقيام بالتنسيق مع وسائل الإعلام في أعمال التوعية ونشر وتغطية أنشطة المفوضية والإشراف على المكتبة الانتخابية.
- فتح قنوات اتصال مع الجهات المحلية والدولية المعنية بالشأن الانتخابي وإقامة علاقات فاعلة معها.
- اقتراح آلية التواصل مع الجهات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني بما يخدم العملية الانتخابية وإنجاحها.
- الإشراف على مراسم استقبال ضيوف المفوضية وكبار زوارها.
- تقديم ملخصات حول المواضيع التي تتناولها المنظمات الإقليمية والدولية والمؤسسات والهيئات الدولية وذلك بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
- رصد ومتابعة ما ينشر في وسائل الإعلام المحلية والخارجية، وإعداد التقارير اللازمة.
- التواصل مع مكاتب الإدارة الانتخابية لتقديم الدعم والمشورة في مجالات التوعية والإعلام.
- التنسيق مع التقسيمات التنظيمية الأخرى بشأن الرد والتوضيح على ما تنشره وسائل الإعلام عن المفوضية.
- دعم المرأة وشريحة الأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهما من الوصول إلى المستويات المختلفة من الممارسة السياسية وحقهما في الانتخاب.
- إعداد التقارير الدورية عن الأعمال المنفذة والنتائج المستخلصة.
- ما يسند إليها من أعمال تتفق وطبيعة اختصاصاتها.